Veelgestelde vragen over BRITA consumentenproducten

Algemene

We raden u aan altijd de aanbevelingen van uw waterbedrijf op te volgen.

BRITA materialen die in contact komen met water bevatten geen polycarbonaat en zullen dus geen BPA afgeven. Bovendien zijn de materialen die in BRITA apparaten worden gebruikt gecertificeerd voor levensmiddelenkwaliteit. Hiervoor zijn migratietests uitgevoerd volgens EU-regelgeving. Er is geen overdracht van verboden/gevaarlijke substanties gemeten boven de waarden die zijn vastgesteld door de EU.

Waterfilterkannen

Nee. BRITA waterfiltersystemen zijn ontworpen voor gebruik met behandeld, openbaar leidingwater of met water uit een particuliere voorraad dat veilig is bevonden om te drinken.

Ja, de meeste van onze kannen zijn vaatwasmachinebestendig tot 50 °C. U kunt uw BRITA waterfilterkan met de hand wassen met een warm sopje en een spons. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie.

De volgende BRITA producten/componenten zijn niet vaatwasmachinebestendig. Maak ze schoon zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing:

  • BRITA Fun
  • BRITA Flow
  • Deksels van BRITA waterfilterkannen met BRITA MEMO, METER en Smart Light: verwijder de BRITA Memo METER en Smart Light uit het deksel voordat u het deksel in de vaatwasser plaatst.

METER en Smart Light: verwijder het deksel voordat u het deksel in de vaatwasser plaatst

De Cool-versie is zodanig ontworpen dat ze in de koelkastdeur past, terwijl het XL formaat u een grotere capaciteit biedt voor gefilterd water.

Nee, de vervangingsindicatoren voor de BRITA waterfilter zijn uitgerust met een interne batterij.

Houd de START-knop op het deksel ingedrukt tot er vier balkjes op het display verschijnen die tweemaal knipperen. De BRITA Memo begint nu met aftellen. De knipperende stip in de rechter benedenhoek van het display geeft aan dat de BRITA Memo goed werkt. Het aantal balkjes op het display geeft de resterende levensduur van het filterpatroon in weken aan, waarbij er elke week een balkje verdwijnt.

U moet het filterpatroon minimaal eenmaal per vier weken vervangen. Zo werkt uw BRITA filterpatroon optimaal.

Na het plaatsen van een nieuw MAXTRA+ filterpatroon houdt u de START-knop op de BRITA Meter ongeveer zes seconden ingedrukt. Als er vier balkjes op het display verschijnen en ‘OK’ licht op, heeft u de BRITA Meter geactiveerd en uw MAXTRA+ filterpatroon filtert het water correct.

Om de resterende levensduur van uw MAXTRA+ filterpatroon te bepalen, kijkt u gewoon naar het percentage dat in balkjes op het display wordt weergegeven. Knipperende waterdruppeltjes die van boven naar beneden over het display bewegen, geven een actief filtratieproces aan. Als het pictogram voor een leeg filterpatroon ‘NIEUW’ knippert, is het tijd om uw MAXTRA+ filterpatroon te vervangen.

U moet het filterpatroon minimaal eenmaal per vier weken vervangen. Zo werkt uw BRITA filterpatroon optimaal.

Druk gewoon op de LED-knop boven op het deksel om de actuele filterstatus te zien. Telkens als u het waterfilter gebruikt, laat de BRITA Smart Light u met gekleurde knipperlichtjes de filterstatus zien.

Controleer welke filters u thuis hebt. Voor BRITA staat kwaliteit op de eerste plaats en we kunnen alleen de optimale filtratie voor onze eindgebruikers garanderen als u onze originele BRITA MAXTRA+ filterpatronen gebruikt. Zorg ervoor dat u alleen MAXTRA+ filterpatronen gebruikt.   

Beiden zijn elektronische patroonvervangingsindicatoren die u eraan herinneren dat u uw filterpatroon moet vervangen.

De BRITA Memo houdt de tijd bij vanaf het moment dat u het filterpatroon de laatste keer vervangen heeft. U drukt gewoon op de knop om het aftellen te starten. De Memo herinnert u er automatisch aan dat het tijd is om het filterpatroon te vervangen.

De BRITA Meter gebruikt drie factoren om de optimale tijd te bepalen voor vervanging van uw patroon: het volume van het gefilterde water, de hardheid van het water en de tijd die is verstreken sinds het patroon voor het laatst vervangen is.

Waterfilterflessen

Ja, mineralen kunnen het BRITA MicroDisc waterfilter passeren. Het is ontworpen om ongewenste stoffen (bv. microdeeltjes en sporen van onzuiverheden) te filteren en tegelijkertijd mineralen (bv. calcium en magnesium) door te laten. 

Nee. BRITA waterfiltersystemen zijn ontworpen voor gebruik met behandeld, openbaar leidingwater of met water uit een particuliere voorraad dat veilig is bevonden om te drinken.

Nee. Uw BRITA waterfilterfles is alleen ontworpen voor gebruik met water dat volgens wettelijke voorschriften is getest en veilig kan worden gedronken, zoals behandeld kraanwater.

Reinig uw producten regelmatig met de hand met een mild reinigingsmiddel of in de vaatwasser (max. 50 °C). Demonteer het apparaat bij gebruik van een vaatwasser.

Het deksel van de waterfilterkaraf moet met de hand worden schoongemaakt. Gebruik geen schuursponsjes. 

Verwijder de BRITA MicroDisc voordat u de BRITA MicroDisc schoonmaakt. Wij raden u aan om elke week de BRITA MicroDisc in een schone beker te plaatsen en er kokend water over te gieten. Als de BRITA MicroDisc naar het oppervlak drijft, houdt u het omlaag met een lepel. Na vijf minuten weken, verwijdert u hem en plaatst u hem terug, waarbij u ervoor zorgt dat uw handen schoon zijn wanneer u het filtersysteem aanraakt.

Het product moet worden gereinigd voordat u het voor het eerst gebruikt.

Voordat u de BRITA MicroDisc voor het eerst gebruikt, moet u beide zijden van de schijf gedurende ongeveer 30 seconden grondig spoelen onder warm stromend water om eventuele aanwezige stof van de actieve koolstof te verwijderen.

In de eerste liters kan de MicroDisc langzaam lijken te filteren omdat hij nog geen optimale waterstroom heeft bereikt. In dit geval kunt u hem gedurende één minuut in warm water weken, waardoor de waterstroom optimaliseert.

Ja, de BRITA waterfilterfles Active 0,6L is zodanig ontworpen dat het in de meeste standaard waterfleshouders op de fiets past. 

Uw BRITA waterfilterfles is uitsluitend ontworpen voor behandeld kraanwater. Omdat het filtert terwijl u drinkt, zou alles wat u aan het water zou toevoegen, als sappen, thee of fruit, gefilterd worden voordat u het drinkt. Dit zou de smaak van het drankje beïnvloeden en kan het filter en de hygiëne ervan aantasten.

Nee, het bevriezen van uw BRITA waterfilterfles kan onderdelen van de fles of de BRITA MicroDisc beschadigen.

We werken voortdurend aan het verbeteren van de prestaties van onze BRITA filters met behulp van de feedback van onze consumenten. Omdat steeds meer consumenten zich zorgen maken over de sporen van onzuiverheden van pesticiden, herbiciden en hormonen in hun kraanwater, willen we bij BRITA aan deze behoefte voldoen. We kunnen garanderen dat de BRITA MicroDisc deze sporen van onzuiverheden filtert tot 60 liter. En met 60 liter kunt u nog een hele maand lang aan uw dagelijkse hydratatie voldoen (op basis van een gemiddeld verbruik van twee liter gefilterd water per dag, zeven dagen per week).

Waterfilterkaraf

Ja, mineralen kunnen het BRITA MicroDisc waterfilter passeren. Het is ontworpen om ongewenste stoffen (bv. microdeeltjes en sporen van onzuiverheden) te filteren en tegelijkertijd mineralen (bv. calcium en magnesium) door te laten. 

Nee. BRITA waterfiltersystemen zijn ontworpen voor gebruik met behandeld, openbaar leidingwater of met water uit een particuliere voorraad dat veilig is bevonden om te drinken.

Reinig uw producten regelmatig met de hand met een mild reinigingsmiddel of in de vaatwasser (max. 50 °C). Demonteer het apparaat bij gebruik van een vaatwasser.

Het deksel van de waterfilterkaraf moet met de hand worden schoongemaakt. Gebruik geen schuursponsjes. 

Verwijder de BRITA MicroDisc voordat u de BRITA MicroDisc schoonmaakt. Wij raden u aan om elke week de BRITA MicroDisc in een schone beker te plaatsen en er kokend water over te gieten. Als de BRITA MicroDisc naar het oppervlak drijft, houdt u het omlaag met een lepel. Na vijf minuten weken, verwijdert u hem en plaatst u hem terug, waarbij u ervoor zorgt dat uw handen schoon zijn wanneer u het filtersysteem aanraakt.

Het product moet worden gereinigd voordat u het voor het eerst gebruikt.

Voordat u de BRITA MicroDisc voor het eerst gebruikt, moet u beide zijden van de schijf gedurende ongeveer 30 seconden grondig spoelen onder warm stromend water om eventuele aanwezige stof van de actieve koolstof te verwijderen.

In de eerste liters kan de MicroDisc langzaam lijken te filteren omdat hij nog geen optimale waterstroom heeft bereikt. In dit geval kunt u hem gedurende één minuut in warm water weken, waardoor de waterstroom optimaliseert.

Nee, de vervangingsindicatoren voor de BRITA waterfilter zijn uitgerust met een interne batterij.

Houd de START-knop op het deksel ingedrukt tot er vier balkjes op het display verschijnen die tweemaal knipperen. De BRITA Memo begint nu met aftellen. De knipperende stip in de rechter benedenhoek van het display geeft aan dat de BRITA Memo goed werkt. Het aantal balkjes op het display geeft de resterende levensduur van het filterpatroon in weken aan, waarbij er elke week een balkje verdwijnt.

U moet het filterpatroon minimaal eenmaal per vier weken vervangen. Zo werkt uw BRITA filterpatroon optimaal.

Uw BRITA waterfilterkaraf is ontworpen om de smaak van kraanwater te verbeteren voor koude consumptie. U kunt ook het gefilterde water gebruiken om warme dranken te maken, maar het beschermt uw apparatuur niet tegen kalkaanslag.

Waterfilters voor op de kraan

BRITA waterfilterkranen vervangen uw bestaande keukenkraan. De kraan kan in hetzelfde standaard montagegat (35 mm) worden gemonteerd. Het filterpatroon wordt onder de spoelbak geplaatst en kan optioneel met de meegeleverde muurbeugel worden gemonteerd. horizontaal of verticaal.

De afmetingen van de filterpatronen P 1000/A 1000 (inclusief filterkop) zijn:

  • BRITA filter A 1000 (l/b/h): 109/93/238 mm
  • BRITA filter P 1000 (l/b/h): 119/108/268 mm

De filterkraan is een hogedrukkraan (2 - 8,6 bar) en kan niet worden aangesloten op een lagedrukketel. 

De installatie is eenvoudig en duurt ongeveer 30 minuten, afhankelijk van de individuele omstandigheden. De installatie is mogelijk voor iemand die vertrouwd is met zelfplaatsing. 

De geïntegreerde waterfilterkraan is een hogedrukkraan (2 - 8,6 bar). Een installatie met een lagedrukketel is niet mogelijk, omdat dit kan leiden tot schade door waterlekkage. 

De waterfilterkranen hebben twee hendels. De linker blauwe hendel levert alleen BRITA gefilterd water. De linkerhendel bevat een levensduurindicator voor de status van het filterpatroon. De rechter menghendel regelt normaal, ongefilterd koud en warm kraanwater. Deze waterfilterkraan heeft aparte waterstromen en -uitlaten voor BRITA gefilterd water en warm en koud kraanwater. Hij is aangesloten op een verwisselbare filterpatroon die zich onder de gootsteen bevindt. De 360 graden rotatie van de uitloop biedt maximale flexibiliteit voor elke gootsteen.

De levensduur van uw filter hangt af van de filterpatroon die u gebruikt (bijv. A 1000, P 1000), de plaatselijke waterhardheid en uw individuele waterverbruik. De levensduurindicator van de filterpatroon meet uw individuele verbruik en geeft aan wanneer de patroon leeg is .

De filterkraan is ontworpen voor een eenvoudige installatie. Er zijn eenvoudige instructies en alle benodigde onderdelen zitten in de uitgebreide set. Als u nog vragen heeft over de installatie, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantendienst.

Het vervangen van de filter is eenvoudig en duurt meestal 5 minuten, zonder dat er gereedschap nodig is. Volg deze vijf stappen:

  1. Ontgrendel de cartridge met de twee blauwe hendels aan de zijkanten van de cartridgekop. U hoeft uw hoofdwatertoevoer niet af te sluiten dankzij een automatische afsluitklep in de patroonkop.
  2. Laat de druk ontsnappen met behulp van de spoelklep. Vergeet daarna niet om de klep weer te sluiten. Zorg ervoor dat er een vat voor water eronder is
  3. Trek de oude cartridge eruit en vervang deze door een nieuwe
  4. Vergrendel de cartridge met de twee blauwe hendels
  5. Spoel tot slot de patroon door tot het gefilterde water helder en zonder luchtbellen loopt (minimaal 1 liter). Als het water helder is, is je nieuwe filter perfect afgesteld en direct inzetbaar.

De meegeleverde uitgebreide kit bevat een teststrip voor de waterhardheid om te bepalen hoe hard uw water is. U kunt vervolgens de filterkopfiltratie-instelling aanpassen op basis van de teststripresultaten. 

De geïntegreerde waterfilterkraan is ontworpen voor particuliere huishoudens, niet groter dan 8 personen 

Op de kranen en alle installatiecomponenten zit twee jaar garantie. Door uw BRITA-product te registreren, ontvangt u een gratis garantieverlenging van 12 maanden vanaf het verstrijken van de oorspronkelijke garantieperiode (24 maanden vanaf de aankoop). Meer informatie vind je hier

 

Alle filterproducten van BRITA helpen het verbruik van plastic flessen voor eenmalig gebruik en transportintensieve herbruikbare glazen flessen aanzienlijk te verminderen. De waterfilterkranen zijn voornamelijk gemaakt van 18/10 roestvrij staal, een materiaal dat duurzaam en recyclebaar is. Alle BRITA filterpatronen kunnen worden gerecycled, ga naar onze recyclingpagina voor meer informatie.

De geïntegreerde waterfilterkraan vervangt je bestaande keukenkraan. De kraan past in het standaard keukenkraangat van 35 mm. De 3-way kraan levert BRITA gefilterd water met de linker handgreep en gewoon warm of koud kraanwater uit de rechtermengkraan. 

Zorgvuldig gebruik van natuurlijke hulpbronnen en het vermijden van afval zijn erg belangrijk voor ons. Daarom kunnen filters worden gerecycled en vervolgens opnieuw worden gebruikt. Alle informatie over het proces vind je hier. 

On Tap waterfilter

Neem hiervoor contact op met de klantenservice. Zij kunnen u vertellen waar u filterpatronen voor de oude BRITA On Tap kunt bestellen. Onder aan de website vindt u het telefoonnummer.

Het filter gaat tot 600 liter mee (ongeveer 4 maanden, afhankelijk van gebruik) en kan dan gemakkelijk en snel worden vervangen. Het digitale display toont de resterende capaciteit van het filter.

Filter alleen koud water voor optimale prestaties. De instelling voor ongefilterd water is geschikt voor heet water.

De BRITA On Tap is bedoeld om de smaak van kraanwater te verbeteren, bijvoorbeeld voor koude dranken. De On Tap verwijdert om die reden een aantal verontreinigingen, terwijl mineralen zoals calcium en magnesium ongehinderd door het filter gaan. Het drinken van hard water is niet schadelijk, en veroorzaakt geen onaangename smaak. U kunt het gefilterde water ook gebruiken om warme dranken te bereiden of bij het koken, maar het beschermt uw apparatuur niet tegen kalkaanslag. Als u de hardheid van het kraanwater wilt reduceren, is een BRITA MAXTRA+ filterpatroon of een BRITA voor onder de gootsteen een betere oplossing voor u.

Neem contact met ons op

Neem contact op met onze klantenservice voor vragen over onze BRITA producten en reserveonderdelen of waterfiltratie.

Telefoonnummer: +44 344 742 4800

Mon - Fri 9:00 am - 1:00 pm
Calls are charged at a basic rate. Please refer to your service provider for charges.

Vragen over uw bestelling? Neem contact op met het serviceteam van onze webshop.

Telefoonnummer: 0800 279 4145

Mon – Fri 8 am – 6 pm
Free from a landline phone (costs may vary from a mobile phone).

  • Vragen? Stel uw vragen direct aan ons team.
  • Bel gratis vanaf een vaste lijn (voor een mobiel gesprek kunnen kosten worden gerekend).